五一假期，灞柳驿酒店在坚决抓好疫情防控工作的前提下，精心部署做好接待运营工作，五天假期，实现餐饮收入同比增幅36%。

一是精准疫情防控。严格按照疫情防控工作要求认真做好疫情防范工作，进一步完善疫情防控工作方案、应急预案，执行“扫码亮码验码”、测温、戴口罩、一米线、规范消杀通风等常态化疫情防控措施，并加强重点部位、环节的检查巡查；二是提升服务品质。酒店推出“安心客房”、“分餐位上”、“微笑服务”等措施，并加大质检力度，不断提升顾客满意度，节日期间好评率达到99.9%。三是创新营销机制。酒店深入把握市场动态，紧抓灞河右岸绿道、世博园等本地游、家庭游为主的旅游特点，提供亲子餐、家庭餐等吸引顾客，湖畔壹号餐厅推出啤酒花园、小木屋售卖亭等项目，在“有序受控”的同时散客收入同比增幅61%。