根据市委市政府建设大西安的总体目标，以及“打造宜居生活环境”、“把城市放在大自然中”、“把绿水青山留给城市居民”、“满足人民美好生活需要”的整体思路，西安世博园按照浐灞生态区、世园集团统一安排和要求，以“改革管理方式、强化服务职能、突出公益导向、保障开放安全”的理念为指导，决定于2018年12月26日起实施全园24小时开放性运营，届时，园内“一塔三馆”，即长安塔、自然馆、儿童萌宠馆及珍宝博物馆四个核心展馆也将正式免费向公众开放。

      为有效保证游客游览体验，完善“一塔三馆”免费开放后的运营保障体系，12月15日至18日，西安世博园启动了“一塔三馆”免费开放试运营工作。试运营期间，“一塔三馆”人气火爆，前来参观游览的游客络绎不绝，尤其是12月16日当天，参观游客人数达到13096人次，堪比法定小长假时接待人数。
      随着景区24小时开放性运营的实施和“一塔三馆”的免费开放，世博园将持续以创造安全、舒适、便捷的参观游览环境为目标，从软硬件条件着手，做好人员组织、设施配备、内容提升、秩序管理、安全保障等工作，不断提升接待运营服务质量，真正做到“免费开放，优质服务”。